コテージ・貸別荘の口コミ

口コミ・レビューをご紹介していきます。

61件

ve_nasu

栃木 那須
ve_nasu

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50代 女性 ファミリー旅行

犬連れ家族旅行2泊3日で使わせていただきました。 大きな通りから山道に入ってわずか5分くらいの立地ですが周りには何もなくとても静かです。 夜になると満天の星。 都会ではこんな経験はできないと思います。 とても癒されました。 が、部屋の中の隅にはあちこちに髪の毛やゴミ、埃が落ちていたり本当に掃除をしているのか疑うレベル。 テラスは落ち葉だらけ。 この時期なので葉っぱが落ちてくるのは当然です。 少しくらいの落ち葉ならこちらも何も言いませんが何日も放置したかのような落ち葉には正直ビックリしました。 ですからバーベキューをする前にまず掃き掃除から始めなければなりません。 プライベートドッグラン付きということで ここのお宿に決めた理由の一番がそれだったのでとても楽しみにしていきました。 が、一応囲いはしてありましたがドッグランとは名ばかりのただの荒れ放題の野っ原です。 とても犬を放して遊ばせられる環境ではありませんでした。 事前にベッドメイクをしておくと湿気てしまうのでお客様ご自身でしてください。 と、はじめに言われていたので 山の中だから仕方ない。と快く自分でやろうと思っていたのにこの状態を見ると 前のお客さんが帰ったら掃除して 次のお客さんまでそのままなのだろうと察しがつきます。 テラスもシーツもチェックインの1時間前にやればなんの問題もないはずです。 繁忙期はそれでも良いのでしょうが お客さんの少ない時期はそれでは適当すぎます。 立地も星空、いいところもたくさんあるのに もったいないです。 口コミが一つもないので、次に泊まる方の参考になればと思い。投稿させていただきました。
投稿日:2022-10-22 No.8541

30代 男性 グループ旅行

大分以前冬に忘年会をかねて大人数で泊まったことがあり、この秋別のグループを連れて再訪しました。那須高原の中でも、標高がかなり高く、自然の山なのでこれだけ静かな貸別荘はないと思う。高台にあるログハウスからは眺めが素晴らしく、思いっきり那須の山を独り占めしました。冬は雪が深く真っ白でもっと幻想的ですが、今回は雪が降る前にいろんな温泉巡りをしようということになり、また利用しました。近くに知る人ぞ知る板室温泉もあるし、那須湯本の方に行って鹿の湯で疲れがとれて本当によかった。ログハウスに戻れば、暖炉や床暖房もあり、内装がちょっと外国の田舎の家に来た気分でのんびりできます。丸太の壁や木々が揺れる窓の風景は最高!コーヒーを持参して、那須のベーカリーでパンを買ったので、朝は空気が綺麗だからそれだけで満足できました。水がすごく冷たくて、自宅では味わえない感覚というか、別荘に来ている感じがすごくするからまたそれもいい。1泊だけでも充分都会から離れた別世界でリフレッシュできました。次は、初夏か夏休みに来てバーベキューをしようかと計画しています。山の麓の方には野菜の直売所があるらしいから、そこで調達するとよいと管理人さんから教えてもらいました。
投稿日:2022-10-15 No.8536

10代 男性 グループ旅行

コテージ内もメンテナンスがしっかりされていて綺麗でした。 しかし、ある程度築年数も経っているので、所々で年季を感じました。 特にふすまが閉まりにくかったです。 チェックイン時から閉まりにくかったにも関わらず、チェックアウト時にそれを当方のせいにされ、直して欲しいと言われ30分以上かけて一度ふすまを外したりと直しを試みました。 結局、元には戻らずでしたが、こちらがチェックインする前のメンテナンスではスルスルと動いていたと言われ、そんな事は全くなかったので、不快感が残るチェックアウトでした。
投稿日:2022-09-18 No.8485

30代 男性 ファミリー旅行

オープンしたばっかのようで、割安で泊まってみました。 ジャイロライドという要はセグウェイのような乗り物が1台乗り放題で、みんなで交代しながら楽しみました(子どもがほぼ独占)。 森の中を走ることができ、とても気持ち良かったです。 もう1台追加して2台で走れると子どもも安心して見られるなと思ったので、追加すべきでした。 新築物件ではなさそうなので、経年変化はみられるものの、しっかりと清掃されており清潔感があったのが好印象。 真夏だったからか、ドアを開けっぱなしにするとさすがに虫が入ったのでそこはうかつでした。 ですが、それだけ虫が多い分、夜は家の光に寄せられミヤマクワガタとノコギリクワガタのオスがどちらも取れ、子どもはおおはしゃぎでした。 ジャイロライドはとても楽しく、クワガタも取れたので、特に夏は最高ですね。 那須に来るときはまた泊まってみたいと思います。
投稿日:2022-09-02 No.8460
ペンション ユミィ

栃木 日光・霧降高原
ペンション ユミィ

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30代 女性 グループ旅行

一棟貸しとのことでしたが、 使えない部屋もあり 少し荷物を置いた形跡があるとの言いがかりで 6600円もクリーニング代金払わされました そのほか 部屋がカビっぽい匂いで臭い だから部屋の外で寝た人もいました 外風呂も一つは床が汚すぎて入れない 虫は多い 荷物を持っていくのが坂がきつい 全体的に古いし、汚い 周りに何もなさ過ぎる 仲間との最高の旅が最悪な気持ちになりました 行かない方がいいと思います
投稿日:2022-08-02 No.8361

ペンション ユミィ

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 毎回清掃時に全ての確認をしており、また寝具の使用についてもチェックイン時にお伝えしており、 誤解のないように説明書面も置かせていただいておりますので、言いがかりとのお言葉には残念な思いです。 露天風呂も毎回清掃しておりますが、あくまでも露天ですので、落ち葉や虫などは入り込んでしまいます。 ご理解いただきたく存じます。 当館は小高い丘の上にございますので、駐車場から30段程の階段を上っていただく必要がございます。 また、築年数は30年程経っておりますので、新築同様とは参りませんこともご理解いただけましたら幸いです。

20代 女性 グループ旅行

去年8月に4名で利用させていただきました。 車を持っていないので駅までの送迎があり有難かったです。飲み物等が重いので事前に送らせていただいて良いか確認したところ快く了承いただき、キャビンまで搬入してくださっていて大変助かりました。足りないものは当日駅のすぐ近くのスーパーで購入し、昼はBBQ、夜は花火を楽しみ涼しい自然の中でゆっくりと楽しむことができました! 自然豊かな山ですので多少虫はいます、気になる方は虫除けなどの持参をお勧めします。紙コップや紙皿、割り箸は持参がおすすめです。 一般的なキャビンのように一棟での金額ではなく、金額×人数での宿泊料金でした。
投稿日:2022-07-25 No.8347

30代 女性 ファミリー旅行

初めての那須旅行に利用させて頂きました。 細い道を抜けると森の中に可愛いコテージがたくさんあってビックリ! 自然に囲まれた場所で子ども達も大喜びでした! 室内は広く清潔で、とても過ごしやすい空間でした。 各部屋にエアコンが付いていたので湿度の高い日でも快適に過ごさせて頂きました。 優しいオーナーさんに色々とお世話になりました。 リピ確定のコテージです!! またよろしくお願いします!
投稿日:2022-07-21 No.8342

20代 男性 グループ旅行

施設の管理状況、運営側の対応共に最悪です。 ・サイトのチェックイン時刻は14時になっているのに勝手に15時に変更される ・当日現地に行ってから冷房設備が壊れてると言われる。宿泊日は最高気温38℃の猛暑日。網戸にして使えと言われたが網戸も穴や隙間が空いている ・BBQの食材だけ先に冷蔵庫に入れて良いとの事で冷蔵庫を開けるとカビで真っ黒のパンや残りご飯、鼠の死骸複数、腐敗した食材が入っている(前日泊まった客が置いてったと言っていたが明らかに長年放置されてる物) ・チェックインの15時までにキャビン内の片付けが終わらず粗大ゴミの様な大量のゴミの搬出を手伝わされる ・片付けが終わるのを待っている時責任者の爺が来て持っていた荷物を私達の車に何度もぶつけたのに謝罪も無し、こちらが挨拶しても返さず、清掃中のキャビンの中で食事をしていた様です ・敷地内のBBQをする庭にスズメバチの巣があり危険だと指摘すると巣の付近に火を付けたり棒で叩く等して辺り一面興奮状態のスズメバチまみれになり、蜂が襲い掛かって来る様になってしまった。 ・キャビンも冷房が壊れてて窓を閉められないのに網戸も穴だらけで蜂が入ってしまうし、BBQなんかとても出来る状況では無くなってしまった為 返金を求めた所、金は返さないとの事。 ・運営側の都合でチェックイン時刻も過ぎていてまだ何も利用していないし蜂が襲い掛かってくる様になったのもそちらの過失だと主張しても全く話が通じません。話をしている間も蜂に追い回されているのに責任者はこうなったら蜂は居なくなるから。何年も戻ってこないから。と根拠の無い主張をずっとしていました。 ・責任者の爺に、何に対して金を払えと言っているのか?と聞いた所、特に無いが金は払えとの事(笑)最後まで謝罪もありませんでした。結局そのままとんぼ返りする事になりました。 写真も建設当初のままなのか、実際はログキャビンもボロボロでベランダは床が抜けるから乗らないでくれと言われました。 料金も1泊11人10,300円程で高額な設定です。 絶対利用しない方がいいです。
投稿日:2022-07-05 No.8323
バベル

栃木 那須
バベル

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40代 男性 ファミリー旅行

バベルは清潔でお部屋や設備がきちんとしており、これだけでも良いと思いますが、最大の特徴としては、那須の大自然を部屋やバルコニーから見たり感じたりすることができることだと思います。また、映画観賞が楽しめる大型プロジェクターや誰でも挑戦して楽しめるピザ蒲等、オーナーや管理会社の宿泊者に対する暖かい気持ちを感じさせるところがあります。特に家族でピザを作ってみましたが、実は難しくなく作ることができ、楽しい&美味しい、という貴重な思い出を作ることが出来ました!薪も置いてあり、バルコニーでバーベキューでもよし、ムードを引き出す焚き火だけでもよし、家ではできないことを気軽に出来て楽しくしてくれるようなところですね。 また利用することになるかと思います!
投稿日:2022-06-14 No.8311
J’s Land

栃木 那須
J’s Land

5

20代 女性 グループ旅行

素敵なご主人で飲み物とかいろいろサービスしてくれました☆ 楽しい週末ありがとうございました。是非また行きたいです。
投稿日:2022-06-11 No.8309

40代 女性 ファミリー旅行

GWに2家族で利用したく予約のお電話をさせていただきました。1回目の電話では人数を伝えてあったにも関わらず、2回目の本予約の際に、ご主人から『大人が6名でないと宿泊できません』と断られました。もう一度HPを見返しましたがそんなことはどこにも書いてなく、3回目にすぐ掛け直した時は『満室です』と断られました。料金面で大人の人数が欲しかったのなら、そう案内に書くべきだし、そちらの都合だけでかなり酷い対応を受けました。お客さんを何だと思ってるのですか?2度と予約しません
投稿日:2022-03-22 No.8199

貸別荘 ビレッジ小島

この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 事情としましては、話しのなかで仮予約が出来ますかと伺い、出来ないことをお伝えしました。 契約した場合、予約金が必要とお伝えしたところで、お話が終わったように思います。 その後、数日経ったころ、お電話を頂きましたが、予約成立には至りませんでした。 この度は、誤解を与えるご案内をしてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後はお客様に御迷惑をおかけしないように心掛けます。

20代 女性 グループ旅行

宿がすごく広く、綺麗で非常によかったのですが チェックアウト前朝の8時ごろにオーナーさんが鍵を開けていきなり入ってくるのは非常識だなと思いました。もし女性客のみだけで着替えている途中だったらどうしていたんでしょうか。
投稿日:2022-02-22 No.8165

30代 男性 ファミリー旅行

感想から言うと、価格はリーズナブルですが満足度は高め。リピートすると思います。 今回はペット連れでタイプⅢに宿泊。 全体的に綺麗です、洗濯機も乾燥機付いてたり、付属設備に何も不自由は感じませんでした。 強いて言えば、カメムシが3匹ほど家の中に侵入してた事。でもこれは秋の大量発生の時期でもあるから仕方ない。他の害虫じゃなくてよかったです。 あと、細かい部分の埃とか、天井の埃など、目に付くものがあります。 清掃員が出来ればその辺りは宿泊前に毎回拭き取って欲しい。
投稿日:2021-11-17 No.8082

30代 男性 ファミリー旅行

個人的には2回目で、今回は7月に家族旅行で利用させてもらいました。 少人数から大人数まで利用でき、大自然の中、バーベキューをして、非日常的な空間が味わえ大満足でした。 部屋も綺麗で清潔感があり、天井高く、リビングも広く、皆んなでゲームしたりと楽しい時間が過ごせました。 泊まった日は土曜日でしたが、夜の焚き火をしておらず、残念でした。 布団にダニがいたようで、両足刺されて大変な思いをしました。 改善してもらえると良いと思います。 また利用したいと思います。
投稿日:2021-09-13 No.7997

貸別荘 Greenfield那須

このたびは当施設へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、楽しいお時間をお過ごしになられたとのこと、従業員一同、何より嬉しいお言葉と思っております。 夜の焚火につきましては当日の天候など諸状況を考慮のうえ実施しており、この度はお楽しみ戴けなかったとのこと誠に恐縮でございます。 また、寝具につきましては不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。戴きました貴重なお言葉を踏まえまして、全棟寝具のクリーニング対応を進めております。 是非とも、次回のご利用お待ちしております。 *** 【追記】寝具のクリーニングについては完了しております。また、ご利用後のシーツ等の交換・定期的な寝具クリーニング対応を導入しております。

J’s Land

栃木 那須
J’s Land

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30代 女性 グループ旅行

写真でみるととても綺麗ですが、実際外壁蜘蛛の巣だらけで汚い。 中に入ると鼻につく匂いがずっととれず、消臭剤が無いか確認したところ既に切れており、電話したら今はないため、今後気をつけると言われ持ってきてもくれなかった為自分達で用意しました。蚊も多く、蚊取りベープのようなものも既に中身が無く、これも予備が無いと言われほぼ全員蚊に刺されました。調理器具もべたついていたり焦げていたり使いたいと思わないような劣悪なものばかりでテンション下がりました。窓は蜘蛛の巣だらけで外の芝生も手入れされておらずずっとカーテン閉めたままで過ごしました。洗面所も髪が残っていて気持ちが悪かったです。もう2度と来ないです。
投稿日:2021-09-08 No.7991
J’s Land

栃木 那須
J’s Land

5

30代 女性 グループ旅行

周辺の雰囲気も良く、とても素敵なお宿でした。 コロナ渦でもほかのひとと会わずにグループだけでバーベキューを楽しめました。 宿のご主人がとても親切にしてくれたので、また利用したいと思いますっ✨✨✨
投稿日:2021-09-06 No.7989

30代 女性 ファミリー旅行

昨年は1泊させて頂きました 木々に囲まれて涼しい風が流れていて 本当に小鳥のさえずりが聞こえていて じっとしているだけで疲れが飛ぶような気がしましたが一泊だったので何となく勿体なかったので 今年は思い切って2泊の予約をしました 到着日の夕方は皆でBBQを楽しんで 子供は星の図鑑と夜空を比べていました 翌日は BBQテラスで少し遅めの朝食をとりました ただのサンドイッチでしたが外で食べるだけでいつもと味がこんなに違うのかと 驚きました 結局 朝から午後まで涼しくて気持ちが良すぎてもたれる椅子を借り(無料でした)そこで過ごしてしまいました  その夜は室内でカレーを作り またBBQテラスで食べました 2日でもここで過ごすとあっという間でした 管理人さんが親切なのは嬉しかったです また来年に伺いたいと予定をしています その節には宜しくお願い致します
投稿日:2021-08-30 No.7977
J’s Land

栃木 那須
J’s Land

4

50代 女性 ファミリー旅行

大雨でしたが風がないので BQができました。全て揃っていたので 炭と食料だけでOK。部屋も綺麗で満足。ただお風呂は綺麗なのに排水トラップが壊れていたのか 硫黄のような匂いが風呂場に充満。硫黄の温泉?と思い込んで入りました。あとは冷蔵庫の冷蔵が常温状態でした。ひぇー それ以外は家族も満足してました。 このご時世 密にならない別荘にして正解でした。
投稿日:2021-08-13 No.7934

30代 女性 グループ旅行

一泊で利用いたしました。丁寧な道案内や、チェックイン時刻の前でしたが、どうぞと言ってくださり、行かせていただき、終始とても感じの良い女性の方が印象的でした。お部屋も吹き抜けで広々としていて、キレイです。食器類全て揃っていました。ラップやアルミホイルもありました。冷蔵庫も新しく綺麗です。お風呂場もとても綺麗でした。ただ、追い焚き機能はないので、みんなで一気に入りました(笑)問題はないです。 何よりウッドデッキが広く、屋根もあるため、バーベキューも雨でも問題ありませんでした。 お値段も一棟貸しですが、大人子供で値段設定があるので、他のとこに比べてお安い印象です。キャンセル料なども、前日当日以外はいただかないと仰っていて、有り難かったです。 この時期、行くのは迷惑かと悩みましたが、快く受け入れてくださり、むしろ、来てくれてありがとうと感謝の言葉をいただきました。 素敵な時間を過ごせました。 また是非機会があれば利用したいと思います。
投稿日:2021-08-07 No.7911
J’s Land

栃木 那須
J’s Land

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20代 女性 グループ旅行

いまいち
投稿日:2021-07-11 No.7866